家居建材售價執(zhí)行明碼實價，近些年的呼聲越來越高，早幾年有居然之家、紅星美凱龍等賣場推行明碼實價，但是因為入駐商戶的情況千差萬別，難以執(zhí)行到位，近兩年，不少家居建材企業(yè)，如簡一、慕思、奧普、海馬等家裝品牌也在積極實行明碼實價。

近日，一份《2017大家居行業(yè)明碼實價白皮書》引發(fā)行業(yè)關注，該白皮書由中國室內(nèi)裝飾協(xié)會、人民網(wǎng)、簡一大理石瓷磚等聯(lián)合發(fā)布，此前對終端市場的調(diào)研顯示了消費者對明碼實價的強烈訴求。比如，受訪消費者中平均購買一件家居商品的時間需要2天以上的比例達到44%；82%消費者反對商家價格戰(zhàn)；93%的消費者支持明碼實價，期望價格透明、公平交易。又如，愿意購買明碼實價商品的消費者，比例高達87%。受訪消費者表示，家居建材市場長期存在虛假標價、質(zhì)量參差不齊、售后服務跟不上等諸多問題，導致購買家居常常要貨比三家、討價還價，浪費了大量的時間、精力還有金錢。再如，面對價格戰(zhàn)，22%的消費者表示可以獲得實惠，但78%的消費者認為比較迷惑，認為貨比三家，浪費大量的時間和精力。此外，90%的消費者表示購買家居時會討價還價，主要原因在于價格亂象普遍存在、抄襲之風過于嚴重，要么發(fā)現(xiàn)同一品牌同一型號的商品在不同賣場價格是不一樣的，要么發(fā)現(xiàn)雷同的商品，其品牌不一樣價格不一樣。

已經(jīng)在全國實行明碼實價長達560天的簡一大理石瓷磚，是行業(yè)內(nèi)首家由總部直接面向消費者承諾實行全國明碼實價并實行統(tǒng)一管理及監(jiān)督的品牌。簡一營銷總經(jīng)理邱文勝稱，明碼實價剛開始幾個月銷量有所下滑，但是幾個月之后，越來越多的消費者接受了“明碼實價”。2017年，其天貓和京東官方旗艦店上線，打通線上線下明碼實價之路。簡一全國518家授權門店全面執(zhí)行，贏得15萬戶高端家庭選擇，銷量增加了30%，目前為止零價格爭議投訴。

明碼實價讓交易變得更加簡單便捷，消費者省去不信任而造成的東奔西跑、貨比三家的時間和精力，銷售服務人員也減少了大量應對消費者討價還價的工夫，有更多的時間為消費者提供真正貼心的服務。“讓商業(yè)回歸服務本質(zhì)，聚焦消費者價值，回歸商道。”是必然趨勢。我們可喜地看到，越來越多的品牌企業(yè)加入到“明碼實價”的陣營，“品牌效應”將成為凈化家居行業(yè)不可忽視的力量，并通過共同努力促進家居建材行業(yè)整體標準化、品牌化的規(guī)范發(fā)展。

編輯 201702