電腦現(xiàn)占據(jù)人們生活的大部分，人們的生活離不開(kāi)電腦。進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)已占據(jù)人們生活，網(wǎng)購(gòu)風(fēng)潮更是席卷全球。針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，體驗(yàn)式服務(wù)已成消費(fèi)市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展主流趨勢(shì)。日前，木門(mén)行業(yè)率先推出“一品服務(wù)，百天付款”的體驗(yàn)式消費(fèi)模式，不但打破了木門(mén)行業(yè)傳統(tǒng)的先付款,后發(fā)貨的銷(xiāo)售模式，更是賦予了消費(fèi)者更多自主權(quán)和知情權(quán)，開(kāi)創(chuàng)了木門(mén)行業(yè)的服務(wù)新模式。

突破行業(yè)桎梏

木門(mén)行業(yè)是一個(gè)關(guān)注度低、參與度高的行業(yè)，入市門(mén)檻低、過(guò)于分散等問(wèn)題導(dǎo)致了木門(mén)產(chǎn)品長(zhǎng)期處于無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)的生產(chǎn)環(huán)境中。

在等家居賣(mài)場(chǎng)隨機(jī)調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)，很多消費(fèi)者最看重木門(mén)產(chǎn)品的樣式和服務(wù)，其次才是材質(zhì)、節(jié)能，而對(duì)品牌沒(méi)什么概念，這一現(xiàn)象也導(dǎo)致木門(mén)行業(yè)至今沒(méi)有產(chǎn)生全國(guó)性的領(lǐng)導(dǎo)品牌。

木門(mén)行業(yè)人士表示，整個(gè)木門(mén)行業(yè)在針對(duì)消費(fèi)者的服務(wù)模式上一直固步不前，迄今為止，大部分企業(yè)仍然采取先預(yù)訂付款、45天后上門(mén)安裝的模式。從售前、售中到售后，消費(fèi)者只能憑借木門(mén)品牌的宣傳以及品牌印象做決定，根本無(wú)法體驗(yàn)產(chǎn)品的品質(zhì)及安裝售后服務(wù)。

先試用后付費(fèi)

木門(mén)行業(yè)此次借“一品服務(wù)，百天付款”活動(dòng)推出了一種讓消費(fèi)者無(wú)后顧之憂(yōu)的的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售新模式。

據(jù)了解，消費(fèi)者在木門(mén)的官方網(wǎng)站上選擇好喜歡的門(mén)型和花色后，公司即安排專(zhuān)業(yè)人員到其家中進(jìn)行實(shí)際測(cè)量，然后再進(jìn)行制作和上門(mén)安裝，用戶(hù)使用100天后再給企業(yè)付款。無(wú)論是售前、售中還是售后，整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程全部透明，給予了消費(fèi)者更多的知情權(quán)、選擇權(quán)和服務(wù)掌控權(quán)。

木門(mén)行業(yè)人士表示，推出這項(xiàng)舉措的目的，是讓消費(fèi)者在付款前先體驗(yàn),欣賞產(chǎn)品的優(yōu)秀品質(zhì)和獨(dú)特魅力，這是木門(mén)行業(yè)一次具有顛覆性的全新體驗(yàn)和嘗試，為木門(mén)行業(yè)開(kāi)創(chuàng)了一種全新的服務(wù)模式。

體驗(yàn)式成主流

互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)告訴人們，用戶(hù)的體驗(yàn)感受與滿(mǎn)意度才是產(chǎn)品的王道.隨著消費(fèi)理念的轉(zhuǎn)變和消費(fèi)品位的提升，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品特色、品質(zhì)以及服務(wù)都有了更高要求。在這些因素的共同作用下，未來(lái)，體驗(yàn)式服務(wù)有望成為木門(mén)行業(yè)的主流發(fā)展趨勢(shì)。

顯然，木門(mén)行業(yè)此次推出的創(chuàng)新服務(wù)模式符合行業(yè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。同時(shí)也迎合了消費(fèi)者的消費(fèi)心理。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，電商成各行各業(yè)所面臨的問(wèn)題。木門(mén)行業(yè)抓住時(shí)代發(fā)展潮流推出“體驗(yàn)式”服務(wù)模式，既迎合了社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)，又為木門(mén)行業(yè)未來(lái)的發(fā)展指明了方向。

                                          編輯：201503